Aquí podrás encontrar información útil que te recomiendo que leas antes de adquirir un producto o servicio en esta web. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarme.
Sombras Blancas Art & Design acepta pagos a través de PayPal. Es rápido, seguro, fácil y te permite usar tu tarjeta crédito, débito o cheque electrónico, incluso si no tienes una cuenta de PayPal.
Todos los productos se envían a través de email, por lo que no hay gastos de envío asociados.
Los elementos prediseñados como las plantillas de Wix se enviarán en un plazo máximo de 48 horas después de la recepción del pedido y la información necesaria.
Una vez terminado un proyecto, la propiedad del diseño final será transferida al cliente.
A través de la compra de un pack de diseño personalizado de branding que incluya más de un concepto inicial, el cliente no obtendrá la propiedad de los conceptos descartados a no ser que pague un importe adicional por ellos.
Debido a la naturaleza del trabajo de diseño, Sombras Blancas Art & Design no emite ningún reembolso en servicios adquiridos en la tienda una vez que el proceso de trabajo ha comenzado.
En ningún caso se ofrecerán reembolsos después de un periodo de 14 días tras la compra del servicio.
Durante el proceso de diseño y hasta que este haya finalizado por completo, se aconseja al cliente no modificar el sitio web. Cualquier tiempo de trabajo extra necesario para arreglar algún problema causado por modificaciones externas implicará un coste adicional.
Toda la comunicación durante el proceso de diseño tendrá lugar a través de email a no ser que se especifique de otra forma en la descripción del servicio.
En el precio de los servicios de diseño no está incluida ninguna compra de tipografías o imágenes de stock.
Cualquier modificación requerida tras haber acordado la finalización de un proyecto y tras la recepción de los archivos finales o sitio web, implicará un coste adicional.
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